Réclamations

Toute réclamation peut être adressée au service des réclamations de FirmFunding :

• Par courrier, à l’adresse suivante : « Service des réclamations – FirmFunding, 8 bd Jean Mermoz, 92 200 Neuilly-sur-Seine »
• Par mail en précisant l’objet de la réclamation dans l’objet du mail.

FirmFunding s’engage à traiter les réclamations adressées dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai de deux mois à compter de la réception de la réclamation.